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會(huì)員登陸普安縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)成功調(diào)解一起消費(fèi)投訴
5月9日，消費(fèi)者易某來(lái)電稱，他于2017年5月1日在普安縣龍吟鎮(zhèn)得力膩?zhàn)臃蹚S購(gòu)買了瓷粉10包，瓷粉外包裝為20±0.5kg(總重200kg)，使用過(guò)程中消費(fèi)者易某發(fā)現(xiàn)瓷粉質(zhì)量有瑕疵，無(wú)法正常使用，遂投訴至普安縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)龍吟分會(huì)。
普安縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)龍吟分會(huì)接到投訴后，立即組織人員開(kāi)展調(diào)查。經(jīng)調(diào)解，最終，經(jīng)營(yíng)者鄧某承諾立即召回易某剩余的所有產(chǎn)品并對(duì)已使用瓷粉的墻壁進(jìn)行修復(fù)，消費(fèi)者對(duì)調(diào)解結(jié)果表示滿意。此案為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失880元。
（吳登輝 周菁）
責(zé)編：盧生龍
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