窗口工作人員指導胡先生<右一>辦理公積金提取業(yè)務

　　“我今天來這里辦理離職提取公積金業(yè)務，只是想著試一下看能不能申請辦理，想不到在你們的大力幫助下竟然辦理成功了，非常感謝你們!”12月17日，普安縣人民政府政務大廳住房公積金窗口為來自浙江省湖州市安吉縣的返鄉(xiāng)農民工胡先生辦理了離職提取公積金業(yè)務，業(yè)務辦理完成后，胡先生高興地說。

　　據悉，前段時間，普安籍的胡先生從浙江省湖州市安吉縣與原工作單位解除勞動關系回到家鄉(xiāng)，但他在公積金繳存地浙江省湖州市住房公積金管理中心安吉分中心的賬戶里有400余元的公積金尚未提取。在回普安之前，他曾到安吉分中心詢問有關提取事宜，工作人員告訴他要在公積金賬戶封存滿6個月以后才能在手機軟件上提交申請。胡先生當時沒聽明白工作人員的解釋，只是拿筆記下了辦理業(yè)務的手機端“浙里辦”三個字。當日下午，胡先生來到普安縣人民政府政務大廳公積金窗口，向窗口工作人員咨詢公積金提取業(yè)務。在了解其情況后，公積金窗口高度重視，立即安排一名業(yè)務能力、溝通能力強的工作人員幫助胡先生從微信公積金服務中查詢到他的公積金信息，確認賬戶封存已經滿6個月，隨即撥打浙江省12329公積金服務熱線、浙江省湖州市住房公積金管理中心安吉分中心業(yè)務咨詢電話等咨詢有關辦理提取業(yè)務所需的材料和要求，并指導他在手機上成功辦理了離職提取業(yè)務，公積金本息成功到賬。

　　“群眾利益無小事”，普安縣人民政府政務大廳住房公積金窗口將繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，認真貫徹落實州住房公積金管理中心及政務服務中心關于“全省通辦”“跨省通辦”的重大改革精神，推進放管服改革優(yōu)化升級，一站式把公積金業(yè)務辦好辦實，讓信息多跑路、讓群眾少跑腿，把廣大服務對象的利益維護好、實現(xiàn)好。

（岑家深  付妮婭）

責編：朱鈺 江林