“貞豐交警車(chē)管所辦證速度快，服務(wù)熱情，為你們點(diǎn)贊！”2021年10月14日，在貞豐縣當(dāng)?shù)嘏笥讶σ粡堔k理機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)成功的照片引起網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊。

　　據(jù)了解，“國(guó)慶”假期過(guò)后，黔西南州貞豐縣公安局車(chē)輛管理所迎來(lái)秋冬季車(chē)駕管業(yè)務(wù)高峰。由于注冊(cè)登記業(yè)務(wù)的增加，業(yè)務(wù)量較往年更為激增，為深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，持續(xù)深化公安交管“放管服”改革，切實(shí)解決群眾工作日辦理車(chē)管業(yè)務(wù)不便的“難點(diǎn)、堵點(diǎn)”，貞豐縣公安局交警大隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)貴州省公安廳交通管理局于安排部署，積極落實(shí)車(chē)管服務(wù)錯(cuò)時(shí)辦、延時(shí)辦便民措施，嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)不下班”制度，即不處理完當(dāng)天的業(yè)務(wù)不下班、不辦完群眾急辦的業(yè)務(wù)不下班、不接待完最后一位辦事群眾不下班。

　　為緩解窗口業(yè)務(wù)辦理壓力，全力提高業(yè)務(wù)辦結(jié)效率，維護(hù)業(yè)務(wù)大廳良好秩序，貞豐縣公安局交警大隊(duì)車(chē)輛管理所業(yè)務(wù)窗口嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)大廳“叫號(hào)”制度，安排民警解答群眾咨詢、預(yù)審業(yè)務(wù)辦理資料、講解車(chē)駕管業(yè)務(wù)辦理流程，最大限度縮短群眾辦理業(yè)務(wù)時(shí)間；同時(shí)，為盡力減少業(yè)務(wù)積壓，車(chē)管所結(jié)合實(shí)際，以“讓群眾高興而來(lái)、滿意而歸”為目標(biāo)，推行早晚延時(shí)服務(wù)，在審核手續(xù)資料時(shí)，做到細(xì)致高效，努力為群眾排憂解難，用熱情飽滿的態(tài)度、快速高效的服務(wù)，讓群眾“放心、舒心、順心”。

　　(羅丹梅)

責(zé)編：盧生龍